Clientes falando do atendimento que recebem, sem roteiro nosso. A citação abaixo de cada retrato é o que a pessoa diz no vídeo — que abre no clique, com legenda.
Antes eu tinha quatro gerentes ligando para oferecer produto. Hoje tenho um assessor que me liga para explicar o que mudou e por quê. A conversa passou a ser sobre a minha empresa, não sobre a prateleira do banco.
Levei três meses de dúvida até a primeira reunião e saí dela com a política de investimentos escrita. O que me convenceu não foi promessa nenhuma: foi ver o custo da assessoria na mesa antes de eu decidir qualquer coisa.
Somos seis herdeiros e cada um tinha uma opinião. O comitê trimestral acabou com a conversa de bastidor: todos leem o mesmo relatório consolidado e ouvem a mesma pessoa responder, na frente uns dos outros.
Depoimentos sobre a experiência de atendimento, gravados com autorização de uso de imagem e voz. Não tratam de rentabilidade e não são recomendação de investimento.